Winterberg Solana legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und darauf, dass Sie genau verstehen, wie und warum Informationen auf unserer Lernplattform gesammelt werden. Uns ist bewusst, dass das Thema Datenverfolgung für viele Menschen verwirrend oder gar beängstigend sein kann – besonders, wenn es um Bildung und persönliche Entwicklung geht. Deshalb erklären wir hier klar, was passiert, wenn Sie unsere Webseite nutzen, welche Technologien eingesetzt werden und was das für Sie als Nutzer bedeutet. Wir möchten Ihnen transparent zeigen, wie Sie die Kontrolle behalten und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben, wenn es um Ihre Privatsphäre geht.
In diesem Dokument finden Sie ausführliche Informationen zu allen Aspekten des Daten-Trackings bei Winterberg Solana. Von den Gründen, warum wir bestimmte Technologien einsetzen, über Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten bis hin zu ergänzenden Schutzmaßnahmen – alles wird verständlich und praxisnah erläutert. Bei Winterberg Solana steht nicht nur Bildung im Mittelpunkt, sondern auch Ihr Vertrauen. Dieser Text soll Ihnen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen und sich auf unserer Plattform sicher zu fühlen.
Wenn Sie sich fragen, was eigentlich hinter Begriffen wie „Cookies“, „Tracking-Pixeln“ oder „lokalem Speicher“ steckt, sind Sie nicht allein. Diese Technologien bestehen meist aus kleinen Dateien oder Codes, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Sie funktionieren häufig so, dass beim Laden der Seite Informationen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden. Zum Beispiel kann ein Cookie merken, ob Sie eingeloggt sind, während ein Pixel bestimmte Interaktionen aufzeichnet, ohne dabei persönliche Daten direkt preiszugeben.
Ein Teil dieser Technologien ist absolut notwendig, damit die Plattform überhaupt funktioniert. Ohne sie könnten Sie sich beispielsweise nicht in Ihren Account einloggen oder Ihre Lernfortschritte speichern. Stellen Sie sich vor, Sie beginnen einen Kurs, und beim nächsten Besuch weiß die Seite nicht mehr, wo Sie aufgehört haben. Ein weiteres Beispiel: Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, muss unser System Ihre Angaben vorübergehend speichern, um den Anmeldeprozess abzuschließen.
Darüber hinaus helfen uns verschiedene Analyse- und Performance-Technologien dabei, die Nutzung unserer Plattform besser zu verstehen. Wir erfassen zum Beispiel, wie viele Nutzer ein bestimmtes Lernmodul aufrufen, wie lange sie durchschnittlich verweilen oder an welchen Stellen sie abbrechen. Diese Daten sind nicht dazu gedacht, Einzelne zu überwachen, sondern geben uns ein Gesamtbild, wo wir Kurse verbessern oder technische Probleme beheben können. So können wir etwa feststellen, wenn ein Video oft nicht zu Ende geschaut wird, und den Inhalt oder die Technik überarbeiten.
Funktionale Technologien sind dazu da, Ihr Erlebnis anzupassen. Wenn Sie zum Beispiel die Spracheinstellungen ändern oder Ihre bevorzugte Kursdarstellung festlegen, merkt sich die Plattform diese Informationen für Sie. Das kann so weit gehen, dass wir Ihnen neue Kurse vorschlagen, die zu Ihren Interessen passen, oder Ihnen direkt anzeigen, wie weit Sie in einem Lernpfad gekommen sind. Gerade für Lernende, die regelmäßig zurückkehren, ist es hilfreich, wenn nicht jedes Mal alles von Grund auf neu konfiguriert werden muss.
In manchen Fällen setzen wir auch Methoden zur Personalisierung ein, um Ihnen Inhalte anzuzeigen, die für Ihren Lernstand oder Ihre Interessen besonders relevant sind. Beispielsweise werden Ihnen auf Ihrer Startseite Kursempfehlungen gezeigt, die auf Ihren bisherigen Aktivitäten basieren. Wenn Sie häufig Kurse im Bereich „Sprachen“ besuchen, werden entsprechende Angebote prominenter angezeigt. So können Sie schneller finden, was Ihnen wirklich weiterhilft, ohne lange suchen zu müssen.
Am Ende profitieren Sie von einer Plattform, die sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und Ihnen das Lernen so angenehm wie möglich macht. Ohne diese Technologien wäre der Ablauf oft umständlich und unpersönlich – Sie müssten ständig dieselben Einstellungen vornehmen, und Ihr Lernfortschritt ginge womöglich verloren. Gerade im Online-Lernen ist das ein echter Nachteil. Mit den richtigen Einstellungen sorgen wir dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihren Lernerfolg.
Sie haben jederzeit das Recht zu bestimmen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird. Nach geltendem Datenschutzrecht, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dürfen Sie Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, diese berichtigen, einschränken oder löschen lassen. Es steht Ihnen frei, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder eine einmal erteilte Einwilligung zu widerrufen – und zwar ohne, dass Ihnen daraus Nachteile für die Nutzung der wichtigsten Bildungsfunktionen entstehen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit, also die Mitnahme Ihrer Daten auf eine andere Plattform, besteht selbstverständlich ebenfalls.
Sie können das Tracking in Ihrem Browser direkt steuern. In den meisten Browsern – sei es Chrome, Firefox, Safari oder Edge – finden Sie die entsprechenden Einstellungen im Menü „Datenschutz“ oder „Sicherheit“. Dort können Sie Cookies blockieren, einzeln löschen oder das Speichern komplett untersagen. Meist gelangen Sie über das Symbol mit den drei Punkten oder Strichen rechts oben im Browser in das Menü, wählen dann „Einstellungen“ und suchen nach dem Bereich „Cookies und Website-Daten“. Hier können Sie etwa Ausnahmen hinzufügen oder den Browserverlauf gezielt entfernen.
Zusätzlich bieten wir auf unserer Webseite ein eigenes Kontrollzentrum für Datenschutzeinstellungen an. Im sogenannten Präferenzcenter können Sie genau festlegen, welche Datenkategorien Sie zulassen möchten. Dort finden Sie jeweils eine kurze Erklärung zu jeder Option und können mit wenigen Klicks beispielsweise Analyse-Tracking ausschalten, während unbedingt erforderliche Funktionen erhalten bleiben. Wir empfehlen, diese Einstellungen regelmäßig zu überprüfen, insbesondere wenn Sie Ihr Nutzungsverhalten ändern oder unsere Plattform auf neuen Geräten verwenden.
Wenn Sie sich entscheiden, einzelne Kategorien von Tracking abzulehnen, kann das Auswirkungen auf die Nutzbarkeit der Plattform haben. Verzichten Sie etwa auf funktionale Cookies, werden Ihre Spracheinstellungen oder der Fortschritt in Lernmodulen nicht gespeichert. Lehnen Sie Analyse-Tracking ab, bekommen wir weniger Rückmeldung, wie verständlich unsere Inhalte sind – Verbesserungen dauern dann oft länger. Wenn Sie alle Cookies blockieren, könnten Sie sich eventuell nicht mehr anmelden, Kurszertifikate herunterladen oder personalisierte Empfehlungen erhalten. Einige interaktive Elemente, wie Quizze, können unter Umständen gar nicht mehr funktionieren.
Es gibt noch andere Wege, Ihre Privatsphäre zu schützen, ohne dabei auf wichtige Funktionen zu verzichten. Viele Browser bieten sogenannte „Do Not Track“-Funktionen oder spezielle Erweiterungen, die das Tracking auf Drittseiten einschränken, aber notwendige Plattform-Funktionen weiterhin zulassen. Sie können auch temporäre Profile anlegen oder anonymisierte Sitzungen nutzen, um bestimmte Aktivitäten zu trennen. Wichtig ist, dass Sie die Einstellungen so wählen, dass Sie sich wohlfühlen und trotzdem ein reibungsloses Lernerlebnis haben.
Unser Tipp: Informieren Sie sich gründlich über die verschiedenen Möglichkeiten und wägen Sie ab, was für Sie wichtiger ist – größtmögliche Privatsphäre oder ein besonders komfortables, personalisiertes Lernen. Sie können jederzeit Änderungen vornehmen und müssen keine endgültige Entscheidung treffen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr Gleichgewicht zwischen Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit zu finden.
Bei Winterberg Solana werden unterschiedliche Arten von Daten unterschiedlich lange aufbewahrt. So speichern wir beispielsweise Anmeldedaten und Kursfortschritte für die Dauer Ihres Kontos, damit Sie jederzeit auf Ihre Lernerfolge zugreifen können. Andere Daten, wie temporäre Sitzungsinformationen, werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Bei Analyse-Daten findet eine Anonymisierung nach maximal zwölf Monaten statt, sodass sie keinem Nutzer mehr zugeordnet werden können. Wir prüfen regelmäßig, ob gespeicherte Daten noch benötigt werden, und löschen sie, sobald der Zweck entfällt.
Die Sicherheit Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter moderne Verschlüsselungsverfahren bei der Übertragung, regelmäßige Software-Updates, Zugriffsprotokolle und eine starke Zugangskontrolle für unsere Mitarbeiter. Wichtige Datenbestände werden zusätzlich durch Backups geschützt, und es bestehen klare Richtlinien für den Umgang mit Datenschutzvorfällen. Unsere Server stehen in zertifizierten Rechenzentren, die physisch abgesichert sind und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen unterliegen.
Die bei uns erhobenen Daten können mit anderen Informationsquellen kombiniert werden, um das Lernerlebnis zu verbessern. Beispielsweise kann Ihr Lernstand mit den Ergebnissen von Übungsaufgaben verknüpft werden, damit Sie passende Hilfestellungen bekommen. Wenn Sie externe Tools wie Bibliotheken oder Online-Übungsplattformen nutzen, erfolgt eine Zusammenführung der relevanten Informationen nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Wir vermeiden es, Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich und gesetzlich zulässig.
Unsere Datenschutzpraktiken orientieren sich an den strengen Vorgaben der DSGVO sowie weiteren einschlägigen Regelwerken wie dem Telemediengesetz (TMG) und den Empfehlungen der Datenschutzkonferenz. Wir führen regelmäßige Audits durch und schulen unser Team, damit alle Prozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Bei neuen Funktionen oder technischen Änderungen führen wir stets eine Datenschutz-Folgenabschätzung durch, um Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren.
Für besonders schutzbedürftige Nutzergruppen, wie Minderjährige, gelten zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen. So stellen wir sicher, dass keine personalisierte Werbung angezeigt wird und dass Eltern oder Erziehungsberechtigte die Möglichkeit haben, bestimmte Funktionen einzuschränken. Bei Kindern unter 16 Jahren ist für die Registrierung eine Einwilligung der Eltern erforderlich. Wir bieten spezielle Informationsmaterialien an, um jüngere Nutzer altersgerecht aufzuklären.
Neben Cookies gibt es noch andere Technologien, die auf Winterberg Solana eingesetzt werden, um die Funktionalität der Website und die Analyse des Nutzerverhaltens zu ermöglichen. Web-Beacons und Tracking-Pixel bestehen meist aus winzigen, transparenten Grafiken oder Codes, die beim Laden einer Seite oder beim Öffnen einer E-Mail automatisch Daten an unseren Server senden. Sie erfassen beispielsweise, ob eine bestimmte Seite oder Nachricht aufgerufen wurde, von welchem Gerät aus und zu welchem Zeitpunkt. Die so gesammelten Informationen helfen uns, die Wirksamkeit von Lernangeboten und Mitteilungen zu bewerten, ohne dabei direkt auf persönliche Inhalte zuzugreifen.
Lokaler Speicher („local storage“) und Sitzungsspeicher („session storage“) sind moderne Alternativen zu klassischen Cookies. Während im lokalen Speicher Einstellungen wie Ihre bevorzugte Schriftgröße oder das Thema dauerhaft gespeichert werden, bleiben Sitzungsdaten nur solange erhalten, bis Sie den Browser schließen. Ein Beispiel: Wenn Sie mehrere Kurse gleichzeitig geöffnet haben, merkt sich der Sitzungsspeicher, in welchem Tab Sie sich gerade befinden. Die meisten dieser Speicherungen sind technisch notwendig und werden nach Ablauf der Sitzung oder spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
In einigen Fällen setzen wir auch Geräteerkennungstechnologien ein, um zu prüfen, ob Sie mit einem neuen Gerät auf Ihr Konto zugreifen. Dies dient vor allem der Sicherheit – so können wir ungewöhnliche Aktivitäten schneller erkennen und Ihr Konto vor unerlaubtem Zugriff schützen. Dabei wird etwa die Art des Geräts, das Betriebssystem und der verwendete Browser erfasst, jedoch keine dauerhafte Verknüpfung zu Ihrer Person hergestellt, solange Sie sich nicht aktiv einloggen.
Auf der Serverseite werden zudem Logfiles angelegt, in denen Zugriffe, Fehlermeldungen und Systemereignisse protokolliert werden. Hierbei werden unter anderem IP-Adressen, Zugriffszeiten und die aufgerufenen Seiten gespeichert. Diese Daten dienen der Fehlersuche, der Missbrauchsprävention und der statistischen Auswertung, werden jedoch spätestens nach 90 Tagen anonymisiert oder gelöscht. Der Zugriff auf diese Daten ist streng reglementiert und nur autorisierten Mitarbeitern möglich.
Sie haben die Möglichkeit, viele dieser Technologien selbst zu steuern. Bei Web-Beacons und Pixeln können Sie zum Beispiel das Laden von Bildern in E-Mails deaktivieren. Den lokalen Speicher können Sie in den Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Für Geräteerkennung und serverseitige Logs ist eine direkte Steuerung durch Sie zwar nicht möglich, aber Sie können durch sicheres Passwortmanagement und Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlichen Schutz schaffen. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Methode haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Winterberg Solana behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu überarbeiten und weiterzuentwickeln. Eine Änderung kann zum Beispiel notwendig werden, wenn neue Gesetze in Kraft treten, technische Innovationen eingeführt werden oder wir unser Kursangebot grundlegend erweitern. Auch Rückmeldungen der Nutzer fließen in die Weiterentwicklung ein – manchmal reicht schon ein neues Feature, um Anpassungen erforderlich zu machen.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig und transparent. Das kann über einen Hinweis beim Login, eine E-Mail oder eine Mitteilung auf der Startseite geschehen. In der Regel erhalten Sie mindestens zwei Wochen Vorlauf, bevor wichtige Anpassungen wirksam werden. So bleibt Ihnen genügend Zeit, sich mit den Neuerungen vertraut zu machen oder Ihre Einstellungen anzupassen.
Jede Version unserer Datenschutz- und Tracking-Richtlinie ist eindeutig gekennzeichnet. Frühere Fassungen archivieren wir intern, sodass Sie auf Anfrage auch ältere Versionen einsehen können. Wenn Sie wissen möchten, was sich im Vergleich zur Vorversion geändert hat, stellen wir Ihnen gerne eine Übersicht zur Verfügung. Sie finden die aktuelle Versionsnummer und das Datum der letzten Änderung am Ende dieses Dokuments.
Mit der weiteren Nutzung von Winterberg Solana nach Inkrafttreten einer aktualisierten Richtlinie erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden, sofern Sie dem nicht ausdrücklich widersprechen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um immer auf dem neuesten Stand zu sein und Ihre Einstellungen gegebenenfalls anzupassen. Ihr Vertrauen ist unser Antrieb, alle Veränderungen offen und nachvollziehbar zu gestalten.